- Прайс-лист на программу "СофтВент:Вентиляция"
- Сравнение версий СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП
- Сопровождение по "СофтВент: Вентиляция"
- Сопровождение программных систем. Для чего?
- Услуги по "СофтВент:Вентиляция"
- Программы 1С
- Техподдержка по 1С ИТС
- Клиент-серверный вариант работы
- СофтВент:Массовая рассылка писем 8
- Рекомендуемые характеристики сервера
- ЭДО
- Оборудование для штрихкодирования
- Модуль взаимодействия программ 1с и «Telegram»
- Вся продукция "СофтВент"
Продажа коробок по программам 1C
Сопровождение по "СофтВент: Вентиляция"
| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
|---|---|
| Сопровождение СофтВент:Вентиляция на 1 мес. (входит в комплект основной поставки) | бесплатно |
| Сопровождение СофтВент:Вентиляция на 3 мес. | 22350 |
| Сопровождение СофтВент:Вентиляция на 6 мес. | 41700 |
| Сопровождение СофтВент:Вентиляция на 12 мес. | 65850 |
| При просрочке сопровождения более чем на 6 месяцев, добавляется к сумме сопровождения (кроме годовой подписки) | 20000 |
Подчеркнем, что после истечения срока гарантийного обслуживания любые работы, проводимые партнером у данного пользователя, считаются сопровождением и могут проводиться только после оформления платной подписки на сопровождение. Запрещается передавать пользователям обновления без оформления подписки на сопровождение
Для программных продуктов предусмотрено сервисное обслуживание по линии сопровождения. В комплект поставки основных продуктов входит бесплатное сопровождение на 1 месяц.
По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на сопровождение
При невыполнении правил подписки происходит автоматическое отключение ссылки на скачивание релизов программы в личном кабинете и к приостановке консультаций и работ по запросам пользователей соответствующих продуктов.
Что входит в сопровождение
| Наименование услуги | Сопровождение |
|---|---|
| Доступ к скачиванию новых релизов программы | Неограниченно |
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программы | Неограниченно |
| Линия консультаций по телефону, электронной почте или через мессенджеры | Неограниченно* |
| Консультации по установке, обучение по архивации программы | Однократно при начале сопровождения |
| Ознакомление с новыми материалами Информационной системы ИТС Вентиляция и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. | Ежемесячно |
| Обновления программы | Неограниченно* |
| Рекомендации по разработке и администрированию программы | Неограниченно* |
| Разъяснение формул расчета площадей продукции | Неограниченно* |
| Увеличение функциональности программы | Неограниченно* |
| Разработка технического задания | Неограниченно* |
Типовые условия сопровождения*
- использование типовой конфигурации «СофтВент:Вентиляция»;
- работы по обновлению и сопровождению «СофтВент:Вентиляция» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя;
- временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа в месяц.